お客さま一人ひとりにとって満足のいく商品とサービスを提供し、お客さまの喜びと安心を通じて豊かな地域と社会づくりに貢献することを目指します。
お客様とともに
お客様の願いにお応えできますようお話しを重ねながら、満足のいく商品とサービスを提供していくよう努力してまいります。
取引先とともに
よきパートナーシップとして連携し、同じ目標に向けて、相互に努力を続けてまいります。
社員とともに
形式にとらわれず、独創性と多様性を大切にし、ともに成長し、社員が誇りに思える会社を目指してまいります。
地域とともに
地域はとても温かく、困った時にはすぐに助けてくれます。当社も地域のお手伝いを積極的に行い協力してまいります。
社会とともに
安心と安全を優先し、法律を遵守してまいります。
当ホームページでは、お客さまの利便性等を踏まえ、インターネット上で契約可能な商品をご案内しています。
個人情報保護に関する基本方針【プライバシーポリシー】
弊社は、個人情報保護の重要性とお客様の信頼に基づく責任を十分認識し、個人情報について厳正・適切なお取扱いを行うことを宣言します。
【法令等の遵守】
弊社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法案、関係省庁からのガイドラインなどを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
【従業員教育】
弊社は、個人情報保護の重要性とお客様の信頼に基づく責任を十分認識し、個人情報について厳正・適切なお取扱いを行うことを宣言します。
【従業員教育】
弊社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう従業員への教育・指導を徹底します。
【個人情報の利用目的】
弊社は、取得した個人情報を、保険会社から保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。弊社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりであり、それら以外の他の目的に利用することはありません。
弊社が取扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供 上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面などにより通知し、または弊社のホームページなどにより公表します。
弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、保険会社のホームページ(下記)に記載してあります。
＜弊社と取引のある保険会社＞
あいおいニッセイ同和損保
損保ジャパン
三井住友海上あいおい生命
アフラック
日本生命
メットライフ生命 はなさく生命
【個人情報の取得】
弊社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
【個人データの安全管理措置】
弊社は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止、その他個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規定などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するための適切な措置を講じています。
【センシティブ情報のお取扱い】
弊社は、政治的見解、信教（宗教、思想および信条をいいます。）、労働組合への加盟、人権および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活ならびに犯罪暦に関する個人情報（「センシティブ情報」といいます。）については、法令・諸規則に定められた場合のほか、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。また、適切な業務運営を確保する必要から、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合には、ご本人から同意を得るものとし、厳正な取扱いを行います。
【見直し・改善】
弊社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
【個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利用停止など】
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正または利用停止などに関するご請求については、データの保有者である保険会社に対してお取次ぎいたします。
【お問い合わせ・ご相談・苦情へのご対応】
弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速にご対応します。
ご連絡先は下記のお問合せ窓口となります。また保険事故に関する照会については下記お問合せ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問合せいただくことができます。
なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
代理店名 株式会社 アイディライト
所在地 山梨県山梨市三ヶ所902-2
電話番号 0553-34-9393
受付時間 9:00～17:00
E-mail info@i-delight.co.jp
URL http://www.i-delight.co.jp
［勧誘方針について］
「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、当社の勧誘方針を次のとおり定め、適正な商品の販売活動に努めてまいります。
class="mb30">※2022年6月15日更新
当社勧誘方針 についてはコチラをご覧下さい。
●法律・法令等の遵守
保険商品等の販売に際しましては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法およびその他各種法令等を遵守し、適正な販売を心掛けます。
●ニーズに沿ったご案内
お客様の保険商品等に関する知識、加入目的、財産状況等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に沿った適切な保険商品等のご案内に努めてまいります。
●市場リスクの説明
市場リスクをともなう投資性商品については、お客様の投資経験、投資目的、資力等を勘案し、商品やリスクの内容等の適切な説明に努めます。
●分かりやすい説明
ご説明に際しましては、説明方法等に工夫を凝らし、内容を正しくご理解いただけるよう、わかりやすい説明を心掛けます。
●迅速かつ的確な処理
保険事故が発生した場合の保険金のお支払い手続きに際しましては、迅速かつ的確に処理するよう努めてまいります。
●お客様の声を反映
お客様からのご照会等につきましては、親切・丁寧に対応するとともに、ご意見・ご要望につきましては真摯にお聴きし、今後の商品開発・販売方法等の改善に活かしてまいります。
「金融商品の販売等に関する法律」(平成12年法律第101号)の概要については、
金融庁のホームページ をご覧下さい。
●未成年者対応文言
未成年者、特に15歳未満の方が被保険者となる生命保険契約の申込・引受がより一層適切に行われるよう、会員各社が留意すべき事項を策定したものであり、会員各社は本ガイドラインの策定趣旨を踏まえた適正な対応の確保に努めるものとする。
